Politica de ConfidențialitatePrivacy Policy

1.Ce date colectămWhat data we collect

Când plasați o rezervare sau o cerere de ofertă, colectăm doar datele necesare pentru a vă furniza serviciul de transport:

When you place a booking or a quote request, we collect only the data necessary to provide the transport service:

Categorie de date	Exemple	Scop
Identificare & contact	Nume, număr de telefon, adresă de e-mail (dacă e furnizată)	Confirmarea și gestionarea cursei, comunicare
Detalii cursă	Punct de plecare, destinație, dată/oră, tip serviciu, vehicul, distanță/ore, cerințe speciale	Planificarea și executarea transportului
Plată	Metoda aleasă (card, Revolut, numerar, transfer) și starea plății	Procesarea plății (nu stocăm numere de card)
Tehnice	Date minime de utilizare a site-ului	Funcționarea și securitatea site-ului

Data category	Examples	Purpose
Identity & contact	Name, phone number, email address (if provided)	Confirming and managing the ride, communication
Trip details	Pickup, destination, date/time, service type, vehicle, distance/hours, special requests	Planning and carrying out the transport
Payment	Chosen method (card, Revolut, cash, transfer) and payment status	Processing payment (we do not store card numbers)
Technical	Minimal website usage data	Website operation and security

2.Temeiul legalLegal basis

• Executarea contractului (art. 6(1)(b) GDPR) – pentru a vă furniza cursa rezervată.
• Interes legitim (art. 6(1)(f)) – pentru a vă contacta în legătură cu rezervarea și pentru securitatea serviciului.
• Obligație legală (art. 6(1)(c)) – pentru evidențe fiscale/contabile, când e cazul.
• Performance of a contract (Art. 6(1)(b) GDPR) – to provide your booked ride.
• Legitimate interest (Art. 6(1)(f)) – to contact you about your booking and for service security.
• Legal obligation (Art. 6(1)(c)) – for tax/accounting records where applicable.

3.Unde sunt stocate dateleWhere data is stored

Pentru a opera serviciul, folosim următorii furnizori („persoane împuternicite"), care prelucrează date în numele nostru:

To operate the service we use the following providers ("processors"), who process data on our behalf:

• Supabase – bază de date securizată în care se salvează rezervările. supabase.com/privacy
• FormSubmit – serviciu care ne trimite pe e-mail notificarea fiecărei rezervări. formsubmit.co
• WhatsApp (Meta) – folosit pentru a vă contacta, dacă alegeți acest canal. Politica WhatsApp
• Google (e-mail) – primim notificările de rezervare pe o adresă Gmail.
• Supabase – secure database where bookings are stored. supabase.com/privacy
• FormSubmit – service that emails us a notification of each booking. formsubmit.co
• WhatsApp (Meta) – used to contact you if you choose that channel. WhatsApp Policy
• Google (email) – booking notifications are received at a Gmail address.

Unii dintre acești furnizori pot prelucra date în afara UE/SEE; în astfel de cazuri, transferurile sunt acoperite de garanții adecvate (ex. clauze contractuale standard).

Some of these providers may process data outside the EU/EEA; where they do, transfers are covered by appropriate safeguards (e.g. standard contractual clauses).

4.Cât timp păstrăm dateleHow long we keep data

Păstrăm datele rezervării atât cât este necesar pentru furnizarea serviciului și pentru respectarea obligațiilor legale (ex. evidențe contabile). Datele care nu mai sunt necesare sunt șterse sau anonimizate.

We keep booking data for as long as necessary to provide the service and to comply with legal obligations (e.g. accounting records). Data no longer needed is deleted or anonymized.

5.Drepturile dumneavoastrăYour rights

Conform GDPR, aveți dreptul de a solicita: acces la datele dvs., rectificare, ștergere („dreptul de a fi uitat"), restricționarea prelucrării, portabilitate, precum și dreptul de a vă opune prelucrării. Pentru orice cerere, scrieți la vidshipping.ro@gmail.com.

Under GDPR you have the right to request: access to your data, rectification, erasure ("right to be forgotten"), restriction of processing, portability, and the right to object to processing. For any request, write to vidshipping.ro@gmail.com.

Aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP – dataprotection.ro).

You also have the right to lodge a complaint with the Romanian Data Protection Authority (ANSPDCP – dataprotection.ro).

6.SecuritateSecurity

Folosim conexiuni securizate (HTTPS) și acces restricționat la baza de date. Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră către terți în scopuri de marketing.

We use secure connections (HTTPS) and restricted database access. We do not sell or rent your data to third parties for marketing purposes.

7.Cookie-uriCookies

Site-ul folosește un minim de stocare locală în browser pentru buna funcționare (ex. limba selectată). Nu folosim cookie-uri de urmărire în scop publicitar.

The site uses minimal local browser storage for proper functioning (e.g. selected language). We do not use tracking cookies for advertising.

8.ModificăriChanges

Putem actualiza această politică periodic. Versiunea curentă este întotdeauna disponibilă pe această pagină, cu data ultimei actualizări.

We may update this policy from time to time. The current version is always available on this page, with the last-updated date.

9.ContactContact

Pentru întrebări privind datele personale: vidshipping.ro@gmail.com sau WhatsApp +40 739 090 804.

For questions about personal data: vidshipping.ro@gmail.com or WhatsApp +40 739 090 804.